Formação Avançada em Gestão
da Imagem Pessoal e Profissional
A sua oportunidade para se destacar no mercado de trabalho!
A FormaçãOnline é a maior plataforma de e-learning em Portugal, com mais de 10 anos de experiência. As nossas formações são desenvolvidas por uma equipa de especialistas e são adaptadas às necessidades do mercado de trabalho.
A Formação Avançada em Gestão da Imagem Pessoal e Profissional é a solução ideal para quem procura afirmar-se numa carreira como consultor(a) de imagem ou gestor(a) de imagem ou para todos os que pretendam desenvolver competências para gerir a sua própria imagem.
Torne-se um(a) profissional mais qualificado(a) do que qualquer outra pessoa, graças a esta formação avançada, e aumente as suas oportunidades de sucesso profissional.
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CARGA HORÁRIA
84 horas
PRÓXIMA TURMA
09/09/2024
100%
ONLINE
CERTIFICADO
PROFISSIONAL
Quais os benefícios da Formação Avançada em Auxiliar de Geriatria?
Adquira as competências e conhecimentos essenciais para o sucesso profissional, tornando-se num(a) profissional mais completo(a) e versátil
Poderá assumir novos desafios e responsabilidades, e terá mais oportunidades de progressão na sua carreira
Aprenda ao seu próprio ritmo durante 60 dias, totalmente online, de forma flexível e acessível
Dupla certificação: tenha acesso a um certificado de Formação Avançada com o reconhecimento da DGERT
Atualize os seus conhecimentos, desenvolvendo a capacidade de se adaptar às mudanças do mercado de trabalho
Estará sempre um passo à frente dos seus concorrentes
Credibilidade comprovada por Grandes Empresas e Organismos Públicos
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As nossas formações são reconhecidas por grandes empresas nacionais e internacionais, bem como por organismos públicos, que recorrem à FormaçãOnline para qualificar os seus colaboradores.
Com esta Formação Avançada em Gestão da Imagem Pessoal e Profissional, irá adquirir as competências e conhecimentos essenciais para o sucesso profissional, incluindo:
- Aconselhamento de moda
- Estilos e cores de vestuário ideais para cada morfologia corporal
- Vestuário e apresentação profissional
- Cortesia e protocolo na comunicação verbal e não verbal
- Comunicação efetiva e assertiva
- Aplicação da Programação Neurolinguística (PNL)
- Desenvolver plano de ação para melhoramento pessoal
Descubra os detalhes desta Formação Avançada
Esta formação é composta por quatro módulos:
Módulo 1 – Consultoria de Imagem e Personal Shopper
A Consultoria de imagem tem como objetivo ajudar uma pessoa a construir uma imagem coerente com sua personalidade, objetivos e estilo de vida. Já o Personal Shopper é um profissional que auxilia na escolha das roupas e acessórios que melhor se adequam ao estilo e necessidades de um cliente.
Módulo 2 – Cortesia, Etiqueta e Protocolo
A imagem passa pelo impacto que se causa nos outros e, no âmbito empresarial, principalmente, esta não deve ser descuidada, pois cada colaborador contribui para a construção da imagem corporativa da empresa, associando-a a conhecimento, experiência, eficácia, competência, capacidade de inovação e mudança.
Assim, os conhecimentos na área da cortesia, etiqueta e protocolo devem ser transversais, para que a mensagem de todos seja uniforme e coerente, transmitindo uma imagem de rigor e profissionalismo.
Módulo 3 – Comunicação Efetiva e Assertiva
O sucesso da comunicação advém não só de um bom conhecimento linguístico, ou seja, não advém apenas dos conhecimentos gramaticais que temos da língua portuguesa, mas também e, essencialmente, da nossa postura/comportamento enquanto atores sociais que somos e dos papéis que desempenhamos no nosso percurso pessoal ou profissional. Não é apenas aquilo que dizemos, mas também como nos apresentamos ao dizê-lo, que torna as outras pessoas interessadas na nossa mensagem e faz com que o objetivo comunicacional seja alcançado.
Módulo 4 – Coaching Pessoal
Usando como pedras basilares o Coaching e a PNL – Programação Neuro Linguística, pretende-se que este módulo permita um novo olhar sobre a vida e sobre a realidade, ensinando os e-alunos a aprender e a crescer com os acontecimentos da sua vida.
Gerais:
– Dotar os formandos em conhecimentos de Cultura de moda, Estudo morfológico, Funções do Personal Shopper, Teste de cores, Moda, Estilos e Protocolo e Guarda-roupa básico;
– Aplicar as regras de cortesia e etiqueta, favorecendo a imagem e o atendimento empresarial;
– Aplicar as regras do protocolo no atendimento;
– Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
– Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
– Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo;
– Despertar o interesse pelo autoconhecimento;
– Reconhecer o potencial e desenvolver competências pessoais;
– Promover aprendizagem nos alunos sobre o desenvolvimento pessoal;
– Ajudar a definir objetivos e estratégias para os alcançar;
– Encaminhar no sentido da obtenção de resultados excelentes;
– Ajudar a mudar de perspetiva/paradigma do e-aluno;
– Lidar com os medos e os desafios;
– Trabalhar a autoconfiança e a aceitação;
– Distinguir sonhos e objetivos.
Específicos:
Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
– Compreender as bases da história da moda;
– Saber elaborar um estudo morfológico;
– Perceber quais as funções de um Personal Shopper;
– Conseguir aplicar o Teste das cores;
– Compreender o mundo da moda;
– Identificar estilo e perceber o protocolo a aplicar;
– Conseguir elaborar um guarda-roupa básico;
– Compreender os conceitos de etiqueta, cortesia e protocolo;
– Identificar as vantagens da utilização do protocolo e conhecer as suas regras;
– Desenvolver os comportamentos e ações em ambiente social e profissional, de acordo com princípios de etiqueta e protocolo;
– Aplicar os melhores comportamentos e procedimentos a adotar em situações formais ao nível do acolhimento, cumprimento, apresentações e acompanhamento de visitantes;
– Elaborar convites formais e cartões-de-visita da forma mais adequada;
– Desenvolver os procedimentos referentes à disposição de convidados e organização das precedências no serviço;
– Utilizar corretamente as formas de tratamento honorífico;
– Desenvolver os procedimentos referentes a disposição de bandeiras, nomeadamente, a bandeira nacional;
– Planear um evento, um almoço ou reunião, introduzindo na sua organização, os conceitos essenciais de etiqueta e protocolo.
– Conhecer os vários tipos de presidência de mesa e ser capaz de os aplicar de forma adequada em diversas situações;
– Adaptar a sua indumentária de acordo com a etiqueta e o protocolo;
– Identificar as regras das precedências;
– Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais;
– Desenvolver a comunicação assertiva;
– Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação;
– Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação;
– Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação;
– Compreender a especificidade do seu comportamento e dos outros;
– Relacionar a sua própria conduta com as expectativas e o comportamento dos outros;
– Desenvolver um estilo eficaz de liderança que motive os seus colaboradores;
– Distinguir coaching de outras disciplinas;
– Identificar as principais ferramentas de coaching;
– Conhecer a dinâmica de uma sessão de coaching;
– Conhecer o processo de coaching;
– Identificar abordagens e pressupostos de PNL;
– Conhecer as diferentes ferramentas práticas à disposição de um coach;
– Conhecer o principios e códigos de ética que regem a profissão de coaching;
– Conhecer o plano de ação para a profissão.
1.1 Introdução ao Secretariado
1.2 Organização do Trabalho e Gestão do Tempo
1.3 Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
1.4 Técnicas de Atendimento Pessoal e Telefónico/O Atendimento e Comunicação
1.5 A comunicação escrita/Técnicas de redação de comunicações
1.6 A Organização e Execução de Reuniões
1.7 A Organização da Informação/Gestão Documental e Arquivo
Módulo 2 – Cortesia, Etiqueta e Protocolo
2.1 Imagem
2.2 Apresentações e cumprimentos
2.3 Vestuário profissional
2.4 Tratamentos honoríficos
2.5 Cortesia no atendimento
2.6 Protocolo aplicado à comunicação escrita
2.7 Reuniões
Módulo 3 – Comunicação Efetiva e Assertiva
3.1 Comunicação Efetiva
3.2 Comunicação Assertiva
Módulo 4 – Coaching Pessoal
4.1 História e evolução do Coaching
4.2 A PNL num processo de coaching
4.3 Ferramentas Práticas
4.4 A ética e Deontologia na prática do Coaching
4.5 Plano de ação para o desenvolvimento da profissão
Saídas Profissionais:
• Consultoria de moda;
• Lojas de roupa;
• Showrooms;
• Assessoria pessoal de moda;
• Influencer digital de moda e estilo;
• Beleza e estética;
• Freelancer na área da moda;
• Técnicos e assistentes administrativos;
• Profissionais da área da comunicação e do atendimento;
• Gestores e executivos que procuram melhorar a sua imagem profissional.
Cada módulo é avaliado com base na média aritmética simples das notas obtidas nos Testes.
A nota de avaliação final da formação avançada é obtida através do cálculo da média aritmética simples das notas finais obtidas pelo e-aluno em cada módulo que a constitui.
A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final igual ou superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será enviado para a morada indicada pelo e-aluno até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.
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Esta combinação de qualidade e experiência é reconhecida pelos alunos da FormaçãOnline, que nos atribuem uma excelente avaliação ao nível de satisfação.
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