As capacidades de comunicação são de extrema importância no contexto profissional. Quais são as fundamentais e como exercitá-las?

Saber comunicar é uma característica importante não só na vida profissional como na vida pessoal. As capacidades de comunicação são verbais e não verbais, e saber transmitir informação é uma medida de quão boa uma pessoa é a comunicar. Veja aqui como conseguir aprimorar estas competências.

“Existem bons comunicadores naturais, mas as competências de comunicação também se adquirem. A habilidade de comunicar eficazmente com chefes e colegas, e com quem nos rodeia, é essencial e transversal a qualquer indústria, especialmente na era das redes sociais, onde cada vez mais se está e se comunica. área dos Recursos Humanos pode garantir a atualização e preparação para o mercado de trabalho e recrutamento.

AS PRINCIPAIS CAPACIDADES DE COMUNICAÇÃO E COMO AS TRABALHAR

Comunicar por escrito

Escrever bem é importante para tudo. Uma má expressão por escrito faz com que a troca de ideias e de informação seja menos eficiente e confusa, para além de que quem escrever mal acaba por fazer má figura perante os outros.

Textos mais claros e legíveis são também mais organizados, estruturados, diretos e concisos. Ao escrever bem também vai articular melhor as suas capacidades de falar e pensar, passando a fazê-lo de uma forma mais clara e coerente. Ler muito é uma forma de treinar a escrita. O futuro do trabalho revela-se como uma interação entre humanidade, sustentabilidade e avanços tecnológicos, exigindo rápida adaptação por parte de empresas e profissionais para explorar estas transformações como promissoras oportunidades futuras.

Comunicação não verbal

A comunicação não verbal inclui tom de voz, contacto visual e linguagem corporal, por exemplo. A comunicação não verbal pode transportar mais informação do que um discurso e pode ter um maior impacto na pessoa com quem está a comunicar.

Aprenda os sinais não verbais que precisa para se expressar melhor. Isto é sobretudo importante para reuniões presenciais e conferências via Skype, por exemplo:

  • Deve parecer sempre acessível e por isso evite andar de braços cruzados;
  • Mantenha contacto visual para a outra pessoa saber que está a ser ouvida com atenção;
  • Simpatia e respeito;
  • Ser simpático e respeitador pode fazer maravilhas no que diz respeito a melhorar a comunicação.

A estratégia é simples: ser generoso e atencioso com toda a gente. Diga sempre “por favor”, “obrigado” e “desculpe”.

MAIS SUGESTÕES PARA MELHORAR AS CAPACIDADES DE COMUNICAÇÃO

Para dominar melhor a Língua Portuguesa (ou outra língua), expanda o seu vocabulário ao ler e escrever mais.

Procure usar palavras que habitualmente não usa. Quanto melhor se conseguir expressar, mais vai conseguir melhorar as suas capacidades de comunicação. Saber ouvir é tão importante como saber expressar-se. Então, pratique as suas capacidades como ouvinte. Esteja atento ao que lhe dizem ao esperar que terminem de falar até que comece a partilhar as suas opiniões. Processe bem o que lhe foi dito até responder. Mas saiba esperar pela altura certa para transmitir a sua opinião.

Processe bem o que lhe foi dito até responder. Mas saiba esperar pela altura certa para transmitir a sua opinião. Aprenda a entender e agradecer os pontos de vista opostos aos seus ao ter uma mente aberta. Em retorno vai receber compreensão, confiança e cooperação. Evite comunicar se não estiver num estado emocional estável. Vai perder objetividade e dizer algo impróprio.

Quando se dispõe a melhorar as suas capacidades de comunicação, está a aumentar a possibilidade de ter relacionamentos melhores, mais oportunidades de carreira e aumentar a sua autoestima. Estas capacidades demoram algum tempo até serem adquiridas em pleno, mas com esforço, paciência e prática, qualquer pessoa consegue melhorar as suas.

Fonte: www.Ekonomista.com

Domine as competências para comunicar com clareza e impacto.