Especialização
Pós-Universitária em
Turismo e Gestão Hoteleira

Pretendes desenvolver competências técnicas para enfrentar os desafios do mercado no setor turístico e hoteleiro?

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Somos a maior plataforma de e-learning em Portugal e, com a ajuda dos nossos profissionais que atuam diariamente nesta área, desenvolvemos um programa multidisciplinar, pensado especificamente para uma gestão mais inovadora e estratégica.

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    INVESTIMENTO

    1490€ 1266,5€

    CARGA HORÁRIA

    300 horas

    PRÓXIMA TURMA

    05/12/2022

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    Programa da Especialização

    Clica sobre cada um dos Módulos para conheceres os seus conteúdos!

    Descobre os detalhes desta Especialização

    Sobre a Especialização em Turismo e Gestão Hoteleira

    A Especialização Pós-Universitária em Turismo e Gestão Hoteleira visa aprofundar e adquirir conhecimentos sobre os conceitos e tendências de turismo e hotelaria, desenvolvendo competências técnicas para enfrentar os desafios do mercado dos setores turísticos e hoteleiro, através de implementações estratégicas nas organizações e consecutivamente aumentar a competitividade das mesmas.

    Esta especialização aborda diferentes vertentes nomeadamente: gestão, inovação, marketing, finanças, planeamento, investimento e operação hoteleira, bem como animação turística e organização de eventos.

    Nesta especialização tu vais:

    • Adquirir conhecimentos sobre os conceitos e tendências de turismo e hotelaria, planeamento e desenvolvimento turístico sustentável, organização de eventos e animação turística, bem como gestão hoteleira e as suas diferentes operações, viabilizando as bases necessárias à aquisição de competências para o empreendedorismo e gestão turística e hoteleira.

    Objetivos específicos | Competências a desenvolver

    Concluída a ação de formação, serás capaz de:

    • Caracterizar o mercado do turismo e hotelaria e a sua dinâmica, conhecendo as tendências do sector e as suas implicações em termos dos negócios hoteleiros;
    • Adquirir conhecimentos sobre planeamento e desenvolvimento turístico sustentável, e competências para implementar e gerir um desenvolvimento turístico;
    • Apreender conceitos básicos de finanças empresariais em hoteleira e turismo, assim como conseguir preparar um dossier de investimento e avaliar uma empresa hoteleira;- Estruturar, elaborar e apresentar um plano de negócio;
    • Conhecer as ferramentas de marketing para a criação de estratégias eficazes;
    • Conhecer os princípios de gestão hoteleira, os tipos de estabelecimentos e ferramentas de gestão;
    • Adquirir competências de gestão nas operações de Food & Beverage, conhecer o departamento de F&B, ferramentas de controlo, e qualidade e segurança nos serviços;
    • Conhecer conceitos básicos do funcionamento do Front Office de uma unidade hoteleira, bem como a sua organização funcional, localização, áreas de serviço e distribuição de equipamentos, mas também na definição do perfil quer físico quer psicológico exigido a um bom profissional da receção, técnicas de organização do serviço, formas de acolhimento e atendimento de clientes, os tipos de relações que se podem estabelecer com o hóspede e com os outros departamentos do hotel e empresas, aspetos relacionados com a segurança e procedimentos relativos à proteção de pessoas e bens;
    • Adquirir competências que lhe permitam reconhecer as diferentes tipologias de eventos, compreender e aplicar de forma autónoma e em contexto operacional, as diferentes fases na organização de um evento;
    • Compreender a importância da animação no contexto da atividade turística, elaborar um projeto e conceber produtos e serviços de animação turística.

    Para quem?

    • Pessoas que pretendam adquirir conhecimentos gerais relacionados com a temática de gestão hoteleira e turismo;
    • Profissionais do sector hoteleiro ou do turismo, bem como os novos empreendedores ou aqueles que procuram um desempenho profissional ou atualização nesta área;
    • Profissionais licenciados em outras áreas de atividade, que desejam exercer funções em hotelaria e turismo.

    Pós Graduação em Turismo e Gestão Hoteleira

    No final da formação receberá dois certificados, caso atinja os objetivos pedagógicos da formação, obtendo uma avaliação igual ou superior a 10 numa escala de 0-20.

    Os certificados serão disponibilizados na área do e-aluno no site da FormaçãOnline até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação:

    Certificado de Especialização emitido pela FormaçãOnline,
    válido para a obtenção de créditos (ECTS), na candidatura a um Mestrado ou Doutoramento, ao abrigo do Processo de Bolonha, constituindo-se também, como uma valorização curricular na admissão a concursos públicos e privados.

    Registo na Caderneta Individual de Competências do e-aluno,
    emitido através da plataforma SIGO – Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa, de acordo com a Portaria n.º 474/2010 de 8 de julho em caso de aproveitamento total ou parcial.

    Metodologia de Avaliação

    A formação Especialização em Turismo e Gestão Hoteleira encontra-se dividida por Módulos num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning, assim como tem apoio de e-formadores, que variam de módulo para módulo, aos quais poderá colocar as suas questões a qualquer momento.

    Cada Módulo terá sessões síncronas e sessões assíncronas. As Sessões de esclarecimentos síncronas (Opcionais, não sujeitas a avaliação. As marcações das sessões síncronas devem ser efetuadas até 48h antes da data prevista para o endereço de e-mail: secretaria@formacaonline.com, já as sessões assíncronas, funcionaram em horário flexível, para autoestudo e desenvolvimento de atividades propostas ao ritmo de cada e-aluno.

    O e-aluno poderá aceder aos conteúdos da formação a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas como restrição terminar a formação até ao último dia, assim como, tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.

    Cada módulo é avaliado com base num exame final e num trabalho individual, contando respetivamente 70% e 30% da avaliação final do módulo. Os e-alunos consideram-se aprovados sempre que obtenham classificações iguais ou superiores a 10 valores numa escala de avaliação de 0 a 20 valores.

    A classificação final de cada módulo é obtida pela aplicação da seguinte fórmula:

    *Neste esquema estão apresentadas as percentagens (%) referentes a cada módulo da formação Especialização em Turismo de Gestão Hoteleira.

    A especialização é ministrada 100% online estando disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. O regime E-Learning da nossa academia da FormaçaOnline apresenta muitas vantagens e flexibilidade e não sacrificamos a qualidade em nenhuma das vertentes. No decorrer do especialização terá o acompanhamento do e-formador durante toda a especialização de forma assíncrona. O inicio da próxima ação está definido na data da próxima turma contudo, se quiser iniciar de imediato fale connosco aqui.
    Todas as nossas especializações contam com o apoio permanente de e-formadores qualificados. Sempre que necessitar, ao longo da especialização, poderá entrar em contacto com o e-formador através da academia para colocar as suas dúvidas.
    As nossas especializações estão  disponíveis online 24 horas por dia e 7 dias por semana num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning. A gestão dos momentos de estudo é totalmente feita pelo e-aluno pois poderá aceder aos conteúdos da especialização a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas de terminar a formação até ao último dia definido. Poderá estudar quando quiser e onde quiser, já que só necessita de ter um computador com acesso à internet para poder realizar a sua especialização. Desta forma, é mais fácil conciliar a aprendizagem com as exigências da sua profissão, da sua família e da sua casa. A especialização tem apoio de um e-formador ao qual poderá colocar as suas questões a qualquer momento no decorrer da especialização. No decorrer da especialização irá contar com material multimédia interativo para efetuar o estudo. Esta especialização encontra-se estruturada por módulos e  terá elementos de validação do conhecimento, que têm como objetivo a atribuição de uma nota final na especialização. Esta estrutura tem a  finalidade de apresentar uma linha contínua de aprendizagem, com uma determinada duração, que é feita ao ritmo do e-aluno. O material auxiliar é uma rica biblioteca que está em contínua evolução, sendo assim, poderá conter artigos, vídeos, áudio, links, livros, com a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de especialização para gravar no seu computador ou imprimir que permitem uma ligação permanente à especialização.
    A FormaçãOnline® é uma entidade formadora certificada, visto que, nos foram reconhecidos pela DGERT  os recursos e capacidades técnicas e organizativas necessárias para desenvolver os processos associados à execução de formação nas áreas em que desenvolvemos a nossa oferta formativa. Tendo, desta forma, sido validada a nossa atuação especializada, as competências técnicas dos formadores e a adequação dos nossos objetivos e conteúdos de formação. A conclusão da formação com aproveitamento implica a obtenção de um certificado de formação profissional, com o reconhecimento da FormaçãOnline.
    Licenciatura e/ou Experiência profissional comprovada.
    Processo de seleção:
    Análise do Curriculum Vitae
    Certificado de Habilitações
    Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador com ligação estável à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge ou Internet Explorer. Não necessita de instalar programas no seu computador para poder aceder à formação. Para aceder à plataforma basta ter o e-mail e a respetiva senha, criados aquando da realização da inscrição.

    “Quero agradecer a oportunidade! Foi uma mais valia fazer esta especialização em turismo e Gestão Hoteleira. Foi uma formação 5 estrelas e retirei muito partido da mesma.”
    Gonçalo Faustino, Especialização em Turismo e Gestão Hoteleira

    “A formação decorreu acima do esperado. A formação fez aumentar o meu nível de conhecimento na área, os conteúdos fáceis de navegar e de compreensão, mantendo sempre um ritmo de interesse de inicio ao fim. Parabéns a todos os formadores pelos conteúdos e à FormaçãOnline pela dinâmica da formação.”
    Luís Abreu, Especialização em Turismo e Gestão Hoteleira

    O que dizem os nossos e-alunos sobre a FormaçãOnline?

    “A formação está estruturada de forma muito inteligente, interessante e de fácil apreensão. Permitindo uma evolução muito positiva e uma retenção de conteúdo progressiva.”

    Nélson Furtado, Coaching Parental

    “A formação correu bem, gostei dos conteúdos e ajudaram-me bastante na minha evolução profissional.”

    Marta Monteiro, Fidelização de Clientes

    ”Adorei a experiência. Recomendo VIVAMENTE!”

    Sandra Ferreira, Consultoria de Imagem e Personal Shopper

    “Formação com excelentes conteúdos. Permitiu-me aprofundar conhecimentos nesta área de forma a aplicá-los na minha prática clínica.”

    João Matos, Nutrição Funcional

    “Recorri a esta formação para acrescentar mais valor ao meu currículo. Valeu muito a pena este investimento e conto recorrer mais vezes a este tipo de formação. Obrigada!”

    Mariana Lopes, Gestão de Projeto

    “Não frequento a escola há mais de 25 anos. Confesso que inicialmente fiquei reticente com o formato, pois tinha receio de não conseguir, mas foi só até abrir a plataforma da formação. Simples, prática, adorei. Obrigada!”

    Lúcia Teixeira, Secretariado e Gestão Administrativa

    O tempo está a contar, pois esta oferta é limitada

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    A FormaçãOnline é o maior centro português de formação E-learning!

    É um projeto com mais de 10 anos de história e disponibiliza uma oferta de mais de 200 formações profissionais e 17 Especializações.
    Os nossos conteúdos são interativos e estão em permanentemente atualização.
    Para além disso, todas as formações são desenvolvidas e acompanhadas por especialistas na área que lecionam, combinando as competências técnicas, com a sua a formação académica e experiência profissional.
    Esta combinação é reconhecida pelos nossos  e-alunos, que nos atribuem um nível de satisfação muito elevado.

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