Descrição

Com a implementação de diferentes referenciais normativos as organizações têm a necessidade de efetuar auditorias internas a vários sistemas de uma forma integrada. Neste sentido, as auditorias internas a sistemas de gestão integrados, são um instrumento de gestão fundamental visto que pretendem adicionar valor, através da monitorização e verificação da adequabilidade e eficácia de um sistema de gestão numa organização.

Este curso online de Auditorias Internas a Sistemas de Gestão Integrados – ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 encontra-se dividido por 8 Unidades num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning. Além disso, esta formação conta com o apoio permanente de e-formadores qualificados. O e-aluno poderá entrar em contacto através da plataforma para colocar quaisquer dúvidas.

Em suma, nestas 8 unidades serão abordados os seguintes conteúdos: Introdução; Os requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 na perspetiva do auditor; A norma NP EN ISO 19011:2018; Planeamento da auditoria interna; Execução da auditoria interna; Resultados da auditoria interna; Comunicação interpessoal; Auditorias internas eficazes

Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador com ligação estável à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer. Entretanto, não será necessário instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder à formação.

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Gerais:

Adquirir competências para planear, preparar e realizar auditorias internas a sistemas de gestão integrados de acordo com as normas NP EN ISO 9001:2015, NP EN ISO 14001:2015 e EN ISO 45001:2018.

Específicos:

Concluída a ação de formação, os e-alunos deverão ser capazes de:

– Conhecer e aplicar a metodologia de auditoria interna prevista no referencial NP EN ISO 19011:2018;

– Planear e preparar uma auditoria interna;

– Realizar auditorias internas a sistemas de gestão integrados;

– Elaborar o relatório da auditoria.

1. Introdução

1.1 Tipos de auditoria e objetivos

1.2 Definições e conceitos básicos

1.3 Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados

2. Os requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 na perspetiva do auditor

2.1 Integração de requisitos

2.2 Contexto da organização

2.3 Liderança

2.4 Planeamento

2.5 Suporte

2.6 Operacionalização

2.7 Avaliação do desempenho

2.8 Melhoria

3. A norma NP EN ISO 19011:2018

3.1 NP EN ISO 19011:2018

3.2 Programar auditorias

3.3 Gestão do risco

4. Planeamento da auditoria interna

4.1 As fases de auditoria

4.2 Início da auditoria

4.3 Preparar a auditoria

4.4 Planeamento e gestão de tempo da auditoria

5. Execução da auditoria interna

5.1 Execução da auditoria

5.2 Recolha de evidências

6. Resultados da auditoria interna

6.1 Relatório de auditoria e encerramento

6.2 Não-Conformidades e oportunidades de melhoria

6.3 Seguimento da auditoria

7. Comunicação interpessoal

7.1 O processo de comunicação

7.2 Comportamento do auditor e do auditado

7.3 Estilos de comunicação

8. Auditorias internas eficazes

Público em geral nomeadamente quadros médios e superiores, gestores da qualidade, ambiente e segurança e todos os interessados em realizar auditorias a sistemas de gestão integrados.

No modelo de e-learning o e-aluno tem a possibilidade de frequentar o curso e realizar as atividades nos dias e horários que desejar, desde que dentro dos prazos definidos para o curso.

A avaliação final depende da avaliação obtida nos testes.

A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final igual ou superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será disponibilizado na área do e-aluno no site da FormaçãOnline até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.

A formação é ministrada 100% online, estando disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. O regime E-Learning da nossa academia da FormaçãOnline apresenta muitas vantagens e flexibilidade e não sacrificamos a qualidade em nenhuma das vertentes. No decorrer de toda a formação terá o acompanhamento do e-formador de forma assíncrona. O início da próxima ação está definido na data da próxima turma, contudo, se quiser iniciar de imediato fale connosco aqui.
Todas as nossas formações contam com o apoio permanente de e-formadores qualificados. Sempre que necessitar, ao longo da formação, poderá entrar em contacto com o e-formador através da academia para colocar as suas dúvidas.
As nossas formações estão  disponíveis online 24 horas por dia e 7 dias por semana, num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning. A gestão dos momentos de estudo é totalmente feita pelo e-aluno pois poderá aceder aos conteúdos da formação a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas de terminar a formação até ao último dia definido. Poderá estudar quando quiser e onde quiser, já que só necessita de ter um computador com acesso à internet para poder realizar a sua formação. Desta forma, é mais fácil conciliar a aprendizagem com as exigências da sua profissão, da sua família e da sua casa. A formação tem apoio de um e-formador ao qual poderá colocar as suas questões a qualquer momento no decorrer da formação. No decorrer da formação irá contar com material multimédia interativo para efetuar o estudo. Esta formação encontra-se estruturada por unidades e  terá elementos de validação do conhecimento, que têm como objetivo a atribuição de uma nota final na formação. Esta estrutura tem a  finalidade de apresentar uma linha contínua de aprendizagem, com uma determinada duração, que é feita ao ritmo do e-aluno. O material auxiliar é uma rica biblioteca que está em contínua evolução, sendo assim, poderá conter artigos, vídeos, áudio, links, livros, com a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir que permitem uma ligação permanente à formação.
A FormaçãOnline® é uma entidade formadora certificada, visto que, nos foram reconhecidos pela DGERT  os recursos e capacidades técnicas e organizativas necessárias para desenvolver os processos associados à execução de formação nas áreas em que desenvolvemos a nossa oferta formativa. Tendo, desta forma, sido validada a nossa atuação especializada, as competências técnicas dos formadores e a adequação dos nossos objetivos e conteúdos de formação. A conclusão da formação com aproveitamento implica a obtenção de um certificado de formação profissional, com o reconhecimento da FormaçãOnline.
Esta formação não exige qualquer conhecimento prévio do tema.
Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador, com ligação estável à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge ou Internet Explorer. Não necessita de instalar programas no seu computador para poder aceder à formação. Para aceder à plataforma basta ter o e-mail e a respetiva senha, criados aquando da realização da inscrição.