Descrição
A Formação Avançada em Gestão da Imagem Pessoal e Profissional é a chave para quem deseja tornar-se um especialista na construção de uma imagem de sucesso. Seja para atuar como consultor de imagem ou personal shopper, seja para aprimorar a sua própria presença pessoal e profissional, esta formação oferece um percurso completo para transformar a forma como se apresenta ao mundo.
A imagem vai além da aparência. Envolve comunicação, postura, etiqueta e até mesmo o impacto emocional que transmitimos. Com esta formação, aprenderá a dominar todos os elementos que contribuem para uma presença forte e autêntica. Desenvolva competências essenciais para aconselhar clientes ou fortalecer a sua própria identidade visual e comportamental, garantindo uma imagem de confiança e profissionalismo.
Imagine-se a orientar pessoas na escolha do vestuário ideal, a conduzir reuniões com segurança e a causar sempre uma impressão positiva. Com módulos que vão desde consultoria de imagem até coaching pessoal, esta formação proporciona ferramentas práticas e estratégicas para elevar o seu impacto social e profissional.
Não espere mais para transformar a sua imagem e carreira! Inscreva-se já na Formação Avançada em Gestão da Imagem Pessoal e Profissional e descubra o poder de uma presença marcante!
Gerais:
– Dotar os formandos em conhecimentos de Cultura de moda, Estudo morfológico, Funções do Personal Shopper, Teste de cores, Moda, Estilos e Protocolo e Guarda-roupa básico;
– Aplicar as regras de cortesia e etiqueta, favorecendo a imagem e o atendimento empresarial;
– Aplicar as regras do protocolo no atendimento;
– Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
– Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
– Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo;
– Despertar o interesse pelo autoconhecimento;
– Reconhecer o potencial e desenvolver competências pessoais;
– Promover aprendizagem nos alunos sobre o desenvolvimento pessoal;
– Ajudar a definir objetivos e estratégias para os alcançar;
– Encaminhar no sentido da obtenção de resultados excelentes;
– Ajudar a mudar de perspetiva/paradigma do e-aluno;
– Lidar com os medos e os desafios;
– Trabalhar a autoconfiança e a aceitação;
– Distinguir sonhos e objetivos.
Específicos:
Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
– Compreender as bases da história da moda;
– Saber elaborar um estudo morfológico;
– Perceber quais as funções de um Personal Shopper;
– Conseguir aplicar o Teste das cores;
– Compreender o mundo da moda;
– Identificar estilo e perceber o protocolo a aplicar;
– Conseguir elaborar um guarda-roupa básico;
– Compreender os conceitos de etiqueta, cortesia e protocolo;
– Identificar as vantagens da utilização do protocolo e conhecer as suas regras;
– Desenvolver os comportamentos e ações em ambiente social e profissional, de acordo com princípios de etiqueta e protocolo;
– Aplicar os melhores comportamentos e procedimentos a adotar em situações formais ao nível do acolhimento, cumprimento, apresentações e acompanhamento de visitantes;
– Elaborar convites formais e cartões-de-visita da forma mais adequada;
– Desenvolver os procedimentos referentes à disposição de convidados e organização das precedências no serviço;
– Utilizar corretamente as formas de tratamento honorífico;
– Desenvolver os procedimentos referentes a disposição de bandeiras, nomeadamente, a bandeira nacional;
– Planear um evento, um almoço ou reunião, introduzindo na sua organização, os conceitos essenciais de etiqueta e protocolo.
– Conhecer os vários tipos de presidência de mesa e ser capaz de os aplicar de forma adequada em diversas situações;
– Adaptar a sua indumentária de acordo com a etiqueta e o protocolo;
– Identificar as regras das precedências;
– Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais;
– Desenvolver a comunicação assertiva;
– Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação;
– Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação;
– Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação;
– Compreender a especificidade do seu comportamento e dos outros;
– Relacionar a sua própria conduta com as expectativas e o comportamento dos outros;
– Desenvolver um estilo eficaz de liderança que motive os seus colaboradores;
– Distinguir coaching de outras disciplinas;
– Identificar as principais ferramentas de coaching;
– Conhecer a dinâmica de uma sessão de coaching;
– Conhecer o processo de coaching;
– Identificar abordagens e pressupostos de PNL;
– Conhecer as diferentes ferramentas práticas à disposição de um coach;
– Conhecer o principios e códigos de ética que regem a profissão de coaching;
– Conhecer o plano de ação para a profissão.
Módulo 1 – Consultoria de Imagem e Personal Shopper
1.1 Introdução ao Secretariado
1.2 Organização do Trabalho e Gestão do Tempo
1.3 Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
1.4 Técnicas de Atendimento Pessoal e Telefónico/O Atendimento e Comunicação
1.5 A comunicação escrita/Técnicas de redação de comunicações
1.6 A Organização e Execução de Reuniões
1.7 A Organização da Informação/Gestão Documental e Arquivo
Módulo 2 – Cortesia, Etiqueta e Protocolo
2.1 Imagem
2.2 Apresentações e cumprimentos
2.3 Vestuário profissional
2.4 Tratamentos honoríficos
2.5 Cortesia no atendimento
2.6 Protocolo aplicado à comunicação escrita
2.7 Reuniões
Módulo 3 – Comunicação Efetiva e Assertiva
3.1 Comunicação Efetiva
3.2 Comunicação Assertiva
Módulo 4 – Coaching Pessoal
4.1 História e evolução do Coaching
4.2 A PNL num processo de coaching
4.3 Ferramentas Práticas
4.4 A ética e Deontologia na prática do Coaching
4.5 Plano de ação para o desenvolvimento da profissão
A Formação Avançada em Gestão da Imagem Pessoal e Profissional destina-se a todos os que desejam desenvolver uma presença marcante e coerente com os seus objetivos pessoais e profissionais. É ideal para futuros consultores de imagem, personal shoppers e gestores de imagem que pretendem oferecer serviços especializados e personalizados a clientes individuais ou empresas.
Esta formação também é indicada para profissionais de diversas áreas que reconhecem a importância da imagem na comunicação e no impacto profissional. Empresários, gestores, representantes comerciais, profissionais da área da moda e do protocolo empresarial beneficiarão de competências que lhes permitirão reforçar a sua credibilidade e influência.
Além disso, qualquer pessoa interessada em aprimorar a sua apresentação pessoal e comunicação assertiva encontrará nesta formação uma oportunidade de desenvolvimento único. A gestão da imagem é uma ferramenta essencial para se destacar no mercado de trabalho e nas relações interpessoais, contribuindo para uma maior autoconfiança e crescimento pessoal.
Com uma abordagem prática e completa, esta formação capacita os participantes para utilizar a imagem como um recurso estratégico, promovendo uma presença impactante e uma comunicação eficaz em qualquer contexto.
No modelo de e-learning o e-aluno tem a possibilidade de frequentar a formação avançada e realizar as atividades nos dias e horários que desejar, desde que dentro dos prazos definidos para a formação avançada. .
Cada módulo é avaliado com base na média aritmética simples das notas obtidas nos Testes.
A nota de avaliação final da formação avançada é obtida através do cálculo da média aritmética simples das notas finais obtidas pelo e-aluno em cada módulo que a constitui.
A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final igual ou superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será enviado para a morada indicada pelo e-aluno até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.
