Descrição

A Formação Avançada em Gestão da Qualidade 360 é essencial para quem deseja destacar-se na implementação, auditoria e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade segundo a norma ISO 9001. Aprenda a aplicar as melhores práticas na gestão de processos, assegurando padrões de excelência e conformidade em qualquer organização.

A qualidade não é apenas um requisito normativo, mas um diferencial competitivo. Esta formação oferece conhecimentos fundamentais para estruturar sistemas eficazes, realizar auditorias internas e aplicar estratégias de gestão do risco alinhadas com a ISO 9001.

Domine as exigências normativas e torne-se um profissional preparado para otimizar processos, melhorar a eficiência organizacional e garantir a certificação das empresas. A sua especialização em gestão da qualidade abrirá novas oportunidades de crescimento profissional e reconhecimento no mercado.

Dê o próximo passo na sua carreira! Inscreva-se já na Formação Avançada em Gestão da Qualidade 360 e transforme a qualidade num pilar estratégico para o sucesso.

Gerais:

– Adquirir competências para o desenvolvimento, implementação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015;
– Adquirir competências para o planear, preparar e realizar auditorias internas a sistemas de gestão da qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015;
– Adquirir competências para desenvolver o pensamento baseado em risco, no âmbito dos sistemas de gestão, de modo a aplicar algumas ferramentas adequadas de gestão do risco para implementar uma avaliação de risco.

Específicos:

Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
– Reconhecer os princípios, nos quais se baseia a Gestão da Qualidade;
– Identificar os requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2015;
– Participar na implementação e gestão de um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015;
– Conhecer e aplicar a metodologia de auditoria interna prevista no referencial NP EN ISO 19011:2019;
– Planear e preparar uma auditoria interna;
– Realizar auditorias internas ao sistema de gestão da qualidade;
– Elaborar o relatório da auditoria;
– Adquirir conhecimentos sobre a gestão do risco e pensamento baseado em risco;
– Implementar um sistema de gestão do risco;
– Ter competências interpretativas para aplicar o pensamento baseado em risco aos sistemas de gestão;
– Desenvolver algumas ferramentas de auxílio para a implementação da gestão do risco.

Módulo 1 – Sistemas de Gestão da Qualidade – NP EN ISO 9001:2015
1.1 Introdução à qualidade
1.2 Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
1.3 A norma NP EN ISO 9001:2015
1.4 Contexto da organização
1.5 Liderança
1.6 Planeamento
1.7 Suporte
1.8 Operacionalização
1.9 Avaliação do desempenho
1.10 Melhoria

Módulo 2 – Auditorias Internas a Sistemas de Gestão da Qualidade – NP EN ISO 9001:2015
2.1 Introdução
2.2 Os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015 na perspetiva do auditor
2.3 A norma NP EN ISO 19011:2019
2.4 Planeamento da auditoria interna
2.5 Execução da auditoria interna
2.6 Resultados da auditoria interna
2.7 Comunicação interpessoal
2.8 Auditorias internas eficazes

Módulo 3 – Gestão do Risco aplicada à ISO 9001:2015
3.1 Introdução à Gestão de Risco
3.2 Sistema de Gestão do Risco – ISO 31000
3.3 Pensamento baseado no risco
3.4 Transformar os riscos em oportunidades
3.5 Ferramentas de Gestão de risco

A Formação Avançada em Gestão da Qualidade 360 destina-se a profissionais que pretendem especializar-se na implementação e auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade segundo a norma ISO 9001. É ideal para consultores, gestores de qualidade, auditores internos e responsáveis pela melhoria contínua dentro das organizações.

Esta formação também é indicada para empresários e líderes que procuram otimizar processos internos, aumentar a eficiência e garantir a conformidade com normas internacionais. Profissionais que já atuam na área da qualidade, mas desejam aprofundar os seus conhecimentos em gestão do risco e auditoria interna, encontrarão aqui uma oportunidade para reforçar as suas competências e valor profissional.

A crescente exigência do mercado em relação à certificação de qualidade torna essencial a capacitação em práticas normativas e estratégicas. Esta formação proporciona ferramentas e conhecimentos práticos para que os participantes possam atuar com confiança, garantindo um desempenho organizacional mais eficiente e competitivo.

No modelo de e-learning o e-aluno tem a possibilidade de frequentar a formação avançada e realizar as atividades nos dias e horários que desejar, desde que dentro dos prazos definidos para a formação avançada. .

Cada módulo é avaliado com base na média aritmética simples das notas obtidas nos Testes.

A nota de avaliação final da formação avançada é obtida através do cálculo da média aritmética simples das notas finais obtidas pelo e-aluno em cada módulo que a constitui.

A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final igual ou superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será enviado para a morada indicada pelo e-aluno até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.

A formação é ministrada 100% online, tendo uma duração de 60 dias de calendário e estando disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. O regime E-Learning da nossa academia da FormaçãOnline apresenta muitas vantagens e flexibilidade e não sacrificamos a qualidade em nenhuma das vertentes. No decorrer de toda a formação terá o acompanhamento do e-formador de forma assíncrona. O início da próxima ação está definido na data da próxima turma, contudo, se quiser iniciar de imediato fale connosco aqui.

Todas as nossas formações contam com o apoio permanente de e-formadores qualificados (com exceção da formação de "Dermocosmética - Autoaprendizagem"). Sempre que necessitar, ao longo da formação, poderá entrar em contacto com o e-formador através da academia para colocar as suas dúvidas.

As nossas formações estão  disponíveis online 24 horas por dia e 7 dias por semana, num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning. A gestão dos momentos de estudo é totalmente feita pelo e-aluno pois poderá aceder aos conteúdos da formação a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas de terminar a formação até ao último dia definido. Poderá estudar quando quiser e onde quiser, já que só necessita de ter um computador com acesso à internet para poder realizar a sua formação. Desta forma, é mais fácil conciliar a aprendizagem com as exigências da sua profissão, da sua família e da sua casa. A formação tem apoio de um e-formador ao qual poderá colocar as suas questões a qualquer momento no decorrer da formação. No decorrer da formação irá contar com material multimédia interativo para efetuar o estudo. Esta formação encontra-se estruturada por unidades e  terá elementos de validação do conhecimento, que têm como objetivo a atribuição de uma nota final na formação. Esta estrutura tem a  finalidade de apresentar uma linha contínua de aprendizagem, com uma determinada duração, que é feita ao ritmo do e-aluno. O material auxiliar é uma rica biblioteca que está em contínua evolução, sendo assim, poderá conter artigos, vídeos, áudio, links, livros, com a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir que permitem uma ligação permanente à formação.

A FormaçãOnline® é uma entidade formadora certificada, visto que, nos foram reconhecidos pela DGERT  os recursos e capacidades técnicas e organizativas necessárias para desenvolver os processos associados à execução de formação nas áreas em que desenvolvemos a nossa oferta formativa. Tendo, desta forma, sido validada a nossa atuação especializada, as competências técnicas dos formadores e a adequação dos nossos objetivos e conteúdos de formação. A conclusão da formação com aproveitamento implica a obtenção de um certificado de formação profissional, com o reconhecimento da FormaçãOnline.

Esta formação não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador, com ligação estável à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge ou Internet Explorer. Não necessita de instalar programas no seu computador para poder aceder à formação. Para aceder à plataforma basta ter o e-mail e a respetiva senha, criados aquando da realização da inscrição.