Descrição
Sabia que compreender o comportamento do consumidor é essencial para o sucesso da sua estratégia de marketing?
Num mundo onde cada decisão conta, não basta apenas analisar o ato de compra. É crucial entender as motivações e as influências que moldam o comportamento do consumidor.
Nossa formação online em Comportamento do Consumidor proporciona uma visão profunda e abrangente desse processo.
A nossa formação oferece uma análise detalhada das variáveis e teorias que impactam o comportamento de compra.
Irá descobrir as variáveis individuais e sociológicas que influenciam o consumo, entender como a cultura molda o comportamento dos consumidores e aprender a teoria das escolhas individuais.
Além disso, a formação aborda a perceção do risco e a gestão desse risco, preparando-o para aplicar esses conhecimentos de maneira prática e eficaz.
Imagine ter a capacidade de analisar com precisão os diversos tipos de consumidores e os fatores que influenciam o processo de compra.
Compreender as diferentes formas de risco e aplicar teorias inovadoras para otimizar suas estratégias de marketing.
Ao concluir a formação, estará pronto para transformar as suas estratégias e alcançar resultados significativos, colocando-se à frente da concorrência e avançando na sua carreira.
Não perca a oportunidade aprofundar seu conhecimento e melhorar suas estratégias de marketing.
Inscreva-se agora na nossa formação online em Comportamento do Consumidor e comece a aplicar o conhecimento adquirido para obter resultados impactantes.
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Gerais:
– Compreender as variáveis e teorias no âmbito do comportamento do consumidor.
– Reconhecer os principais conceitos e processos que influenciam o consumo e compra.
Específicos:
Concluída a ação de formação, os e-alunos deverão ser capazes de:
– Compreender as variáveis explicativas individuais de consumo.
– Compreender as variáveis sociológicas e psicossociológicas que influenciam o consumo.
– Analisar a influência da cultura no comportamento de consumo.
– Compreender o processo de processamento da informação, perceção e envolvimento dos consumidores.
– Explicar a teoria das escolhas individuais.
– Analisar o processo de decisão de compra.
– Compreender os fatores que influenciam a decisão de compra.
– Identificar os diferentes tipos de compra.
– Reconhecer os diferentes tipos de consumidores e influenciadores do processo de compra.
– Compreender a importância do risco em marketing.
– Analisar como se forma a perceção do risco.
– Reconhecer os diversos tipos de risco.
– Identificar as diversas teorias que deram origem aos estudos do comportamento do consumidor.
– Distinguir os diversos tipos de memória.
– Reconhecer os direitos atribuídos aos consumidores portugueses.
– Compreender a importância do consumo sustentável.
1. Variáveis Explicativas
1.1 Variáveis explicativas individuais
1.2 Variáveis explicativas sociológicas e psicossociológicas
2. Análise do processo de tomada de decisão
2.1 Processamento da informação, perceção e envolvimento dos Consumidores
2.2 Teoria das escolhas individuais
2.3 O processo de decisão de compra
3. Intervenientes no processo de decisão de compra
3.1 Fatores que influenciam a decisão de compra
3.2 Comportamentos de compra e tipos de consumidores
4. Riscos ponderados
4.1 A perceção do risco
4.2 Tipos de riscos
5. Comportamento do Consumidor: evolução e atualidade
5.1 Evolução das teorias de comportamento do consumidor
5.2 O consumidor e a sociedade
O público-alvo para a nossa formação em Comportamento do Consumidor é composto principalmente por profissionais nas áreas de marketing, gestão de produto, comunicação e publicidade.
Estes profissionais enfrentam desafios relacionados com a compreensão das motivações e comportamentos dos consumidores, essenciais para desenvolver estratégias eficazes e adaptar as suas abordagens a um mercado em constante evolução.
Além destes, gestores de marcas e líderes empresariais que buscam aprofundar o seu conhecimento sobre o comportamento do consumidor também são um público relevante.
Estes profissionais procuram melhorar a sua capacidade de identificar e entender as necessidades e desejos dos seus clientes, a fim de tomar decisões informadas que possam influenciar positivamente o desempenho das suas marcas.
A avaliação final depende da avaliação obtida nos testes.
A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final igual ou superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será disponibilizado na área do e-aluno no site da FormaçãOnline até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.